プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、KIRAMEKI(以下「当サイト」または「当社」)が、お客様が当サイトを訪問または購入された際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明するものです。

お問い合わせ

本ポリシーをお読みになった後、ご質問がある場合、当社の個人情報の取り扱いについてより詳しい情報が必要な場合、または苦情を申し立てたい場合には、電子メール(support@kirameki.store)または下記までご連絡ください。

個人情報の収集について

お客様が本サイトにアクセスされると、当社は、お客様のデバイスに関する一定の情報、お客様と本サイトとのやり取りに関する情報、およびお客様の購入手続きに必要な情報を収集します。また、お客様がカスタマーサポートのために当社に連絡された場合にも、追加の情報を収集することがあります。本プライバシーポリシーでは、個人を特定できる情報を「個人情報」と呼びます。

デバイス情報

  • 収集の目的: お客様に本サイトを正確に表示するため、および本サイトの利用状況を分析し、当社サイトを最適化するため。
  • 収集源: クッキー、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、ピクセルを使用して、お客様が当社サイトにアクセスする際に自動的に収集されます。
  • ビジネス目的の開示: 当社のプロセッサーであるShopifyと共有。
  • 収集された個人情報: ウェブブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、クッキー情報、お客様が閲覧したサイトや製品、検索用語、お客様が本サイトとどのように関わるか。

注文情報

  • 収集目的: 契約を履行するためにお客様に製品やサービスを提供すること、お客様の支払情報を処理し、発送を手配し、請求書および/または注文確認書をお客様に提供すること、お客様と連絡を取ること、潜在的なリスクや詐欺について当社の注文を審査すること、お客様が当社に伝えた設定に沿う場合は当社の製品やサービスに関する情報や広告をお客様に提供することなどです。
  • 収集源: お客様から収集します。
  • ビジネス目的の開示: 当社のプロセッサーであるShopify、および配送サービス業者と共有。
  • 収集される個人情報: 氏名、請求先住所、配送先住所、支払情報(クレジットカード番号、コンビニ決済情報等)、電子メールアドレス、電話番号。

個人情報の共有

当社は、上記のとおり、当社のサービスの提供およびお客様との契約の履行を支援するために、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有します。

  • 当社は、オンラインストアを運営するためにShopifyを使用しています。
  • 当社は、適用される法律および規制を遵守するため、またはその他の当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することがあります。

行動ターゲティング広告

上記のとおり、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様が関心をお持ちであると思われるターゲット広告またはマーケティングコミュニケーションを提供します。

  • 弊社は、Google Analytics を使用して、お客様が本サイトをどのように利用しているかを把握するのに役立てています。
  • 当社は、お客様の本サイトの利用、お客様の購入、および他のウェブサイトにおける当社の広告との相互作用に関する情報を当社の広告パートナーと共有します。

個人情報の利用

当社は、お客様にサービスを提供するために、お客様の個人情報を使用します。これには、販売用製品の提供、支払処理、配送および注文の履行、ならびに新製品、サービスおよびオファーに関するお客様の最新情報の提供が含まれます。

個人情報の保持

お客様が本サイトを通じてご注文された場合、当社は、お客様から情報の消去を求められるまで、お客様の個人情報を当社の記録として保持します。

クッキー(Cookie)

クッキーは、お客様が当社サイトを訪問された際に、お客様のコンピュータまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報です。当社は、機能的なクッキー、パフォーマンスクッキー、広告クッキーを含む多くの異なるクッキーを使用しています。クッキーは、ウェブサイトがお客様の行動や好み(ログインや地域の選択など)を記憶することで、お客様のブラウジング体験をより良いものにします。

変更

当社は、当社の業務慣行の変更、またはその他の運用上、法律上もしくは規制上の理由等を反映させるために、本プライバシーポリシーを適宜更新することがあります。

苦情

お客様が苦情を申し立てたい場合は、上記の「お問い合わせ」に記載されている詳細を使用して、電子メールで当社にご連絡ください。